服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的产品质量和服务质量，并作出如下承诺：
（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；
（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；
（3）如果在产品使用过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以48小时到达；
质量保证及售后服务承诺
1．产品使用后12个月内或产品交货后12个月内为质量保证期。
2．我公司对产品质量负责，对经营产品进行严格的质量检验，交货时向买方提供其产品质量合格证书及有关使用等技术文件资料。
3．我公司保证提供的产品是全新未使用过的，经过严格的工厂性能试验和质量检测的，技术先进并成熟可靠的现代化产品。保证提供的产品在各方面符合国家规定的质量、规格和性能。保证提供的设备经过正确安装，正常操作和保养性况下，运行安全、可靠。
4．在规定的质量保证期内，我公司对设计、制造和材料的缺陷而造成所供产品的任何破坏、缺陷或故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品，以达到技术条件规定的要求。质量保证期外，我公司有义务对提供的产品实行有偿维护。